是否提供上门安装？

冠硕货架在多数地级及以上城市可安排师傅上门安装，具体是否覆盖需以下单地址为准：下单前把详细地址、楼层、有无电梯、货梯尺寸和现场照片发给客服，我们会确认能否派单及大致排期。通常仓储货架、重型层板货架、阁楼平台等需要现场组装的品类，会由安装人员携带工具上门完成立柱、横梁、层板、斜撑及安全销的装配，并按图纸校正垂直度与水平度；轻型货架、角钢货架等结构简单的产品，也可选择自行安装，我们随货提供安装图纸、配件清单和视频指导。

需要提醒的是，上门安装一般不含地面找平、消防管线避让、电力改造等土建类工作，若现场地面平整度偏差较大或需与消防、通风管道错位布置，建议提前说明，由安装师傅现场调整方案。货物送达时请当场清点立柱、横梁、层板、安全销、膨胀螺栓等数量并检查有无磕碰变形，确认无误后再签字；安装完成后建议按额定承重使用，重货靠下、轻货靠上，避免集中堆载和超载。日常使用中定期检查螺栓是否松动、安全销是否脱落，发现变形及时停用并联系售后。

如所在区域暂不支持上门，可发物流到就近网点自提，我们提供远程视频指导，按图纸逐步安装并拍照回传，客服会协助核对关键节点。冠硕货架也会根据项目规模安排技术沟通，批量采购或非标定制项目可在合同阶段确认安装范围、工期与验收方式，减少现场返工。