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鄂州小货架展示架买回去怎么安装?有售后吗?
鄂州小货架展示架到货后,安装方式主要分两种:自行组装和上门安装。轻型展示架(单层承重约50-100公斤)通常采用卡扣式或螺栓式结构,厂家会随货配齐立柱、层板、横梁、蝴蝶孔卡扣及安装图纸。自行组装时,先把两根立柱平放地面,按图纸高度卡入横梁,用橡胶锤轻敲到位,再装层板并调平脚垫;靠墙摆放的货架建议用膨胀螺栓或防倾倒件固定到墙面,避免头重脚轻。单组安装一般20-40分钟即可完成。若采购数量较多或为中型货架,可预约师傅上门,鄂州城区及周边一般1-3个工作日可安排。冠硕货架在发货前会核对配件清单,减少缺件导致的返工。
售后方面,常规做法是主体结构质保一年,非人为损坏的配件可免费补发更换,终身提供维护咨询。遇到安装疑问、层板变形或配件缺失,可通过电话、微信或在线客服反馈,通常24小时内给出处理方案;需要上门处理的,会先确认现场情况再排期。建议收货时当场清点件数并拍照留存,安装前核对孔位是否对齐,使用中避免超载和偏载,层板受力要均匀,潮湿环境可选用镀锌或喷塑处理的产品。
选购时把使用场景、单层承重和场地尺寸告知客服,便于匹配合适规格并确认是否含上门安装。日常维护只需定期检查螺栓松紧和层板平整度,发现晃动及时加固。具体质保期限和上门范围以订单约定为准,下单前可先咨询清楚。
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